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抽奖岂能变成 “猜谜题”?
发布时间:2021/07/29   |   来源:南方日报  |   专栏:信用风险


  随着消费者维权意识提升,明晃晃用虚假中奖率作宣传的时代似乎终结了。然而,“上有政策,下有对策”,各种“新套路”也应运而生。

  据报道,一些网游平台在描述中奖概率的字眼上玩起了文字游戏。“奖品量剩余99%”,“预计最高能获得某奖品”,“10次中奖率共60%”,“抽8次后必中”……本该简明易懂的中奖概率,变成了“猜谜题”。你永远摸不清自己单次到底有多大概率拿到奖品。

  《网络游戏管理暂行办法》规定,网络游戏运营企业应当在游戏的官方网站或者游戏显著位置公布参与用户的随机抽取结果。游戏抽奖的概率以及合成概率必须公布,要随机抽取玩家参与抽奖的结果并公示、报备等。由此可见,按照《办法》规定,网游抽奖必须规范化、透明化,不能欺瞒用户,不得玩弄假中奖率。

  之所以如此规定,是因为不少平台将抽奖作为一项重要收入来源,通过设置各种抽奖环节、极具诱惑力的奖品,诱导用户花钱抽奖,以达到刺激游戏消费金额的目的。抽奖确实有一定概率,并非人人都能中大奖,这是基本常识,但网游平台隐瞒中奖率,导致用户为抽中贵重奖品不断充值抽奖,演变成“氪金游戏”,就偏离了轨道。

  众所周知,抽奖虽然是一种游戏,但对用户的心理刺激很大,如果不加以限制,容易异化为赌博游戏,令自控力较弱的用户陷入疯狂。因此,凡是抽奖活动,都应该公开中奖率,禁止搞“暗箱操作”,让用户明明白白消费,理性预估结果,在保留随机抽取趣味性和偶然性的同时,消除涉嫌宣扬赌博与诱导用户消费的风险,回归网络游戏的本质。

  目前,部分网游平台未严格遵守《办法》规定,就是不愿割舍此项丰厚收入。对这种违规行为,应予以严厉打击,勒令涉事网游平台停业整顿,依照规定公开中奖率,杜绝文字游戏,并对违规行为施以重罚。