您的当前位置:网站首页 > 个人信用 > 个人信用
“学党史,看身边” 梁艳华——用心诠释“诚信是金”
发布时间:2021/09/07   |   来源:齐鲁晚报-齐鲁壹点  |   专栏:个人信用


  “她的人品信得过。”这是潍坊体彩3712012401销售员梁艳华从业八年来得到的无数次评价。从2013年离开餐饮行业,跨行进入体彩销售以来的八年时间里,梁艳华始终坚守原则,以实际行动践行着拾金不昧、诚实守信的人生真理。

  入行——做好手上每一件小事

  2013年,梁艳华离开了餐饮行业。在从事餐饮的这几年中,梁艳华一直过着起早贪黑、匆忙劳累的生活。“我的辛苦家人都看在眼里。”在梁艳华离开原岗位的那段时间,她也曾一度消沉,不知未来生活的方向。

  “体彩销售不仅可以满足自己生活的需要,更是一份公益事业,用自己的劳动帮助更多人,这是在做好事啊。”一次偶然的机会,梁艳华老公发现了体彩行业。只需要一家小小的店铺,就可以拥有自己的事业,既然遇到了这样的工作机会,那何乐而不为呢?在老公的坚持下,梁艳华拥有了属于自己的体彩投注站。

  在进行体彩销售之初,梁艳华束手无策,不知从何做起。在省体彩中心、潍坊体彩分中心的支持帮助下,梁艳华慢慢学会了体彩销售的业务类型、日常管理模式、彩票营销技巧等基础知识,再加上自身勤奋好学的精气神,在梁艳华的努力下,投注站慢慢有了新起色。

  在梁艳华看来,体彩销售不仅是一份工作,更是自己赖以实现人生价值的事业。从业八年时间里,梁艳华用心做好手上每一件事,为购彩者提供舒心的购彩环境,用心服务每一位购彩者。

  好记性不如烂笔头。随着店内业务慢慢增多,生意越来越旺,顾客来往越来越频繁,梁艳华准备了无数个笔记本,用来记录日常的工作内容和工作台账,甚至将老顾客购买的每一张彩票都清晰记录在案。“记录是最基础的工作,如果这点小事都记错,这就是不负责。”梁艳华说,这样做不仅是对自己负责,也是方便每一位购彩者。

  守信——诚信对待每一位购彩者

  形式多样、画面精美的顶呱刮一直被很多购彩者喜爱。“他是老顾客了,常常到我们店铺买顶呱刮,每次都买两三本。”一个夏天的午后,张先生像往常一样到梁艳华店里购买顶呱刮,这次他买了三个不同系列,在柜台上心满意足地开始这次的“幸运之旅”。

  “他当时玩得太开心了,没有看清手拿着一张中奖彩票,直接把这张票放到了废票区。”直到下班后,梁艳华认真梳理核对废票区的每一张票面。随后,梁艳华立刻发觉其中混杂了一张奖金额为500元的票面,她眼疾手快地将这张“废票”捡了出来,放到柜台抽屉中。几天后,当张先生再次来到梁艳华门店时,她立刻将上次的“废票”放到张先生面前,“您中了500元大奖,我现在给您兑奖。”

  梁艳华严谨认真、诚实守信的工作态度得到了老顾客认可,同时,她拾金不昧的品格也赢得了新顾客的赞赏。

  一天上午,梁艳华的店铺出现了一个陌生的面孔。这位新购彩者偶然路过投注站,在购买一注大乐透之后便匆忙离去,将手中的钱包遗漏在收银台对面。梁艳华在整理卫生时,发现了这个装着现金、银行卡、身份证件的钱包。“这位购彩者之前没有来过,也没有留下联系方式,我只能在店里等他来取。”

  直到天黑,购彩者李先生慌慌张张来到梁艳华面前。“这就是我的钱包,实在是太谢谢您了。”随后,李先生将钱包中的1000元现金全部掏出,想要好好感谢这位好心人。

  “我哪能收这个钱啊。”梁艳华立刻拒绝。“不管是老彩民还是新彩民,来到这里大家就都是朋友,那就更要诚实守信。”

  2019年1月11日,梁艳华的投注站中出开店六年来的第一笔大乐透一等奖,奖金1080万元,而这次的得主正是老顾客王先生。

  “王先生常常来店里购彩,是大乐透的忠实爱好者。”梁艳华回忆起这张中奖彩票背后的故事。当时,王先生在出差之前路过投注站,按照以往的选号经验选了自己心仪的号码,由于考虑到出差不便,于是将这张彩票委托给梁艳华保管,在出差回来后,也并没有从投注站拿回。

  在得知这张彩票正是本期大乐透一等奖时,梁艳华第一时间将这个好消息告诉了王先生。“您当时买的彩票中了大乐透一等奖,快到店里来拿,好好保管,在规定期限内去体彩中心兑奖。”据王先生回忆,知道自己中了大奖十分激动,但他更对梁艳华诚实守信、用心对待每一次开奖的敬业精神感到敬佩。“她的人品信得过!我很放心。”

  业无诚不兴,人无信不立。面对大奖不为所动,梁艳华用一言一行诠释着山东体彩人诚实守信的职业道德。“我不仅销售彩票,更是孩子的妈妈,所做的一切都会被孩子们看在眼里。”梁艳华坦言,作为孩子的第一位老师,必须言传身教交给孩子诚实守信的人生准则。“获得本次‘最美山东体彩人’诚实守信模范的荣誉,会继续激励我在岗位上尽职尽责,努力奉献,希望能将诚实守信的态度传递给身边的每一位顾客、朋友和家人。”