欢迎来到信用中国(吉林图们)

近日，消费者吐槽餐具“内增高”的视频引发热议。《法治日报》记者调查发现，为餐具或包装加装“内增高”做法并非个例，一些餐厅通过使用加厚、垫高的餐具，让餐品看起来分量更足；部分商家通过在商品包装盒内加垫硬纸壳、增加商品内层包装面积等方式，让商品看起来更“高大上”。甜品碗底厚实如砖，牛奶箱里半盒塞满硬纸，瓦煲菜量只够盖个底……这些被消费者吐槽的“内增高”套路，本质上是商家利用视觉误差制造的消费陷阱。人类对于商品分量的直观感受，往往依赖于视觉上的第一印象。心理学研究早已揭示，消费者在短短3秒内便能基于包装体积形成对商品价值的初步判断。商家正是抓住这一认知特点，用“浅口厚底”的餐具让90克甜品产生200克的错觉，靠垫高的薯片桶掩盖容量缩水20%的事实。即便包装上明确标注了净含量，其设计依旧在刻意误导消费者的决策。商家的这种精明算计，实则是在悄无声息地侵蚀市场的诚信基石。这种行为，无疑已经跨越了法律与道德的双重红线。消费者权益保护法明确规定，消费者享有知悉商品真实情况的权利。那些标注着“净含量90克”，却伪装成200克容量的甜品碗，通过制造认知偏差，变相剥夺了消费者的知情权。2023年上海“蛋糕包装高度误导案”中，法院最终认定，包装设计产生的重大误解会使标注形同虚设，这一判例清晰表明，包装的误导性不因标注而免责。商家若将心思花在钻空子而非提升品质上，或许能短期获利，但长此以往，必将耗尽消费者的信任。更值得警惕的是，这类行为的隐蔽性给监管出了难题。现行标准对包装“功能性”与“欺骗性”的界定模糊，商家一句“装饰需要”“防碰撞设计”就能搪塞过去。加之多数商品单价不高，消费者往往懒得较真，或是维权时拿不出商家故意误导的证据，导致“法不责微”的尴尬局面。要根治这一乱象，必须多管齐下、综合施策。法律层面，应尽快细化相关标准，明确界定“过度包装”“误导性设计”的范畴，比如设定包装空隙率的上限，禁止餐具厚度超过合理比例。上海推行的“餐饮具深度不得超过食品高度的1.5倍”的规定，便值得广泛推广。监管部门可建立“包装负面清单”，对反复违规的商家实施信用惩戒，让其为“小聪明”付出沉重代价。行业自律同样不可或缺，餐饮协会应积极推广透明餐具、可视化包装，让消费者一眼看清真实分量；电商平台则应强化审核机制，对“包装与实物不符”的投诉迅速响应、及时处理。消费者也需擦亮眼睛。遇到“内增高”包装不妨较真，用照片、视频留存证据，通过12315平台投诉。每一次维权都是对市场秩序的维护，当“视觉陷阱”无利可图，商家才会把精力放回提升商品品质上。包装，是商品的脸面，更是诚信的镜子。消费者真正需要的，不是华而不实的“内增高”，而是货真价实的品质。只有当诚信成为看得见的准则时，消费市场才能告别套路、回归真诚。

近日，广州市天河区人民法院审结一起“刷单炒信”案件，涉案五人均被判处有期徒刑，且刷单获利全部上缴。法院提醒，“刷单炒信”这种行为会对真正的消费者产生混淆或误导，让消费者无法挑选到符合实际需求的商品，严重损害了消费者的合法权益，破坏电子商务诚实信用的社会准则，挤压诚信商家的生存空间，严重扰乱了网络交易市场的正常经营秩序。2023年8月至10月期间，被告人廖某建雇用周某荣、曾某洲、杨某雄、彭某4人，通过租赁“淘宝排单系统”，共同运营淘宝刷单业务。最终，综合各被告人的犯罪情节、认罪态度和主动退赃的悔罪表现，法院依法以非法经营罪判处主犯廖某建有期徒刑一年，缓刑两年，并处罚金2万元。其他被告人均被判处有期徒刑六个月，缓刑一年，并处罚金等。网络不是法外之地。法院提醒，“刷单炒信”破坏网络交易正常经营秩序，属于违法行为，需要承担民事责任，若情节严重者，还会被追究刑事责任。

“每天都有七八组客人等待拍摄，预约订单排到了下周末。”7月22日的大漠敦煌，热浪蒸腾，鸣沙山月牙泉景区内人潮涌动，身着“飞天”服饰的游客在沙丘间排成长队，百余名摄影师在近40℃的高温下忙碌着，一位来自成都的独立摄影师向记者介绍了敦煌的旅拍行情，话语间难掩兴奋。与此同时，鸣沙山脚下的一家旅拍店送走一位“飞天”客人后，转身在电子台账上扫码登记刚使用过的服装。“从今年起，每件衣服都有消毒记录，价格透明无套路，敦煌旅拍不仅要给顾客留下惊艳的记忆，更要维护良好信誉。”工作人员告诉记者。今年暑期，敦煌旅拍市场迎来爆发式增长。这座丝绸之路重镇，正在从网红打卡地蜕变为国际旅拍标杆之地。有的摄影师月收入高达数万元不久前，一位艺人在鸣沙山脚下，身着定制“飞天”服饰，以每晚1.2万元的价格入住沙漠别墅酒店，并在专业摄影团队指导下摆出飘逸姿态的视频，引发广泛关注。与此同时，也有游客在社交平台晒出从月牙泉小镇拍出的精修照，并留言：“虽然热得妆都花了，但399元的套餐，一样能圆‘飞天’梦！”记者了解到，在敦煌鸣沙山月牙泉核心景区，暑期单日游客量有近5万人次，近20%的游客会选择商业旅拍，并选择“飞天”“西域公主”等敦煌主题服饰。目前，敦煌鸣沙山月牙泉景区周边已形成旅拍产业聚集区，旅拍商家有近200家，涵盖高端定制工作室、连锁写真馆及独立摄影师驻点门店。部分品牌连锁门店配备了专职摄影师和化妆师团队，提供699元至1799元价格不等的套餐制服务。同时，还有更多的独立工作室和兼职摄影师，以“摄影师驻点景区”模式或通过社交平台、现场揽客流动接单等方式，开展旅拍经营活动。据一位经营者介绍：“很多摄影师单日能拍10组左右，旺季可拍17到18组，顶级摄影师月收入能达6万元。”建立“一衣一码”消毒追溯系统随着暑期游客激增，敦煌旅拍市场也面临严峻考验。7月9日，敦煌市月牙泉镇执法人员走进一家旅拍店，细致核查营业执照后，将“一户一档”标签贴于管理台账，执法人员提醒店主：“所有证件必须在经营场所的醒目位置进行公示。”这是敦煌“联合攻坚清隐患 多维护航旅拍市场”专项行动的日常一幕。面对暑期暴增的客流，文旅、市监、消防等多部门联合，对景区周边近百家旅拍门店开展地毯式排查。在一家旅拍店，店主李大洲指着墙上的“旅拍服务价格公示标准”介绍说：“现在必须明示拍摄时长、服装套数、精修张数。我们699元的套餐包含两套服装和50张底片，绝无隐性消费。”化妆台前，工作人员向顾客展示了口红上的二维码：“扫码就能看到生产批次和质检报告，所有化妆品实施‘一品一码’溯源体系。”月牙泉镇联合监管部门委托第三方机构，对口红、粉底液等高频使用的化妆品进行成分检测，严查“三无”产品。敦煌旅拍的规范化进程始于今年3月。敦煌市旅拍行业协会发起“诚信领航，打造旅拍新标杆”倡议活动，百家商户签署承诺书。协会负责人强调：“旅拍是传播敦煌魅力的窗口，要让每位游客都收获满意体验。”目前，敦煌所有旅拍门店都实现了明码标价，所有门店强制公示“旅拍服务价格明细表”，拍摄时长、服装套数、精修张数等关键信息一目了然。同时，建立“一衣一码”消毒追溯系统，定期公开服装清洗消毒视频，并要求高频使用的化妆品进行第三方检测，实施“一品一码”溯源管理。打造多元消费业态据了解，敦煌旅拍已经形成鲜明的消费分级结构。大众消费在200元到699元之间，包含基础“飞天”主题拍摄，标准化服务流程，目标群体为学生、闺蜜团和年轻情侣。主题定制和高端私享的价格一般800元起步，沙漠别墅私密场景和专属摄影团队服务，则在3000元以上，主要面向明星、商业客户和高净值人群。敦煌在形成多元消费业态的同时，也在开启国际化传播新路。7月22日上午，“丝路之光·何以敦煌”国际媒体采风活动暨国际人文交流季在敦煌国际会展中心启幕。来自韩国、巴基斯坦、西班牙、苏丹等国家的拍客代表，深入莫高窟、玉门关、鸣沙山、月牙泉等地，开展敦煌文化主题采风创作活动。据介绍，国际人文交流季还将于8月至10月推出敦煌沙漠音乐嘉年华、国际摄影周、“一眼千年 一梦敦煌”月牙泉诗会等10多项特色活动，吸引各国游客和创作者们用镜头向世界展示敦煌历史文化和地貌风景的奇特魅力。记者了解到，目前还有企业瞄准“数字敦煌”资源库，开发沉浸式拍摄场景和数字技术，以及瞄准银发经济，提供错峰旅拍和慢节奏服务。在《智敬敦煌》系列宣传片中，大模型技术为旅拍注入科技基因，免费AI照相馆让游客上传照片即可生成敦煌风格写真。当“敦煌飞天”邂逅现代旅拍，当诚信经营拥抱多元消费业态，这条曾经驼铃悠扬的丝路古道，正在镜头下绽放新光彩。

初夏时节，河西走廊腹地的张掖绿意盎然，连片的玉米制种田如绿色海洋般铺展。这里，一粒粒金黄的玉米种子正从田间走向全国，占据中国玉米种子市场的“半壁江山”。而在种子丰收的背后，一场以“信用”为支点的种业变革正悄然重塑着这座“中国玉米种子之都”的产业生态。在张掖市信用信息共享平台上，大屏幕上跳动的数据勾勒出种业发展的“信用图谱”——34家AAA+级、32家AAA级玉米种子企业的信用档案实时更新，生产许可、品种备案、产地检疫等八大类信息构成完整的监管链条。工作人员轻点鼠标，恒基利马格兰种业有限公司的专属信用“二维码”即刻显现，种子调运轨迹、质量认证、金融授信等信息一览无余。“每袋种子都有‘数字身份证’，扫一扫就能追溯到田间地头。”市发改委相关负责人介绍，这套融合“甘快办”政务服务的“码上诚信”系统，让全国客商吃下“定心丸”。在临泽县倪家营镇，制种大户宋建国用去年的制种款早早置办好了今年春种所需的农资。“过去总要等到来年开春，现在钱款‘当年清’，心里踏实！”这样的变化源于张掖率先在种子行业探索构建以政府、金融机构、涉种企业等多方协同的供应链金融体系。市发改委联合金融机构推出涉种领域供应链金融服务产品，通过对核心企业开展信用评级与风控管理，确定信用贷款额度，由核心企业对其上下游交易涉种关联方进行信用分配，形成“1＋N”的供应链金融模式，助力涉种企业获得金融资源。恒基利马格兰种业有限公司负责人算了一笔账：凭借AAA+信用等级，企业不仅获得供应链金融支持，还优先承接了两万亩高标准“五化”基地。走进张掖市登海种业有限公司，墙上密密麻麻的证书记录着企业的创新足迹：127项国家专利、6个行业标准、3项国际认证。“信用等级就像‘通行证’。”该公司负责人说道，正是张掖市对高信用企业的研发奖励政策，让企业敢投入资金建立西北科研中心，心无旁骛攻坚种源“卡脖子”技术。放眼全市，20家外来企业将总部或结算中心落户张掖，70%以上制种企业信用等级达A级以上，形成“优种引优企”的磁吸效应。夜幕降临，张掖国家玉米种子产业园依旧灯火通明。物流区内，贴着“张掖玉米种子”地理标志的货车整装待发，市发改委相关负责人由衷感叹：“信用建设让张掖种业脱胎换骨，去年产种量突破5.32亿公斤，“张掖玉米种子”品牌价值飙升至192.38亿元，农户和企业实现了双赢。”数据显示，全市涉种违法案件大幅下降，金融系统对种业授信额度逐年上升，昔日的“纠纷重灾区”变身“诚信新高地”。从戈壁滩涂到沃野良田，从传统种植到智慧农业，张掖用“信用密码”解锁种业振兴的深层逻辑。当“张掖有种·种天下”的金招牌随着运种列车传遍四方，这座丝路古城正以诚信为犁，深耕现代种业沃土，为端牢“中国饭碗”注入强劲“芯”动力。

近日，有媒体记者调查发现，网上存在不少为企业办理信用资质等级证书的评价机构，有机构声称，“只需提供企业营业执照，无行政处罚记录，就能办AAA级信用证书”“一到两个工作日就能办好”，而实际上，这些证书均为“山寨证书”。此事引发网民对于当前企业信用评价市场的担忧。企业信用资质等级证书是证明企业诚信度的“金字招牌”，直观展示企业的信用水平。在当前信用经济时代，其已成为企业参与市场竞争的“刚需”工具。然而，有的机构却对其动起了歪心思，表示只要花钱就能办理不同领域、不同性质、不同等级的信用证书，甚至自建证书查询网站，提供造假“一条龙”服务。这不仅破坏了诚信环境，而且严重扰乱了市场秩序，为市场经济健康发展埋下了隐患。应该看到，一些机构敢于铤而走险售卖信用资质等级证书，正是基于信用评价市场的旺盛需求。在明知自身难以达标的前提下，为快速获取市场认可、减少成本，部分企业便通过购买假证书来为自己“镀金”，而这也正中一些机构渴望牟取暴利的下怀，一条畸形的“灰色产业链”就此应运而生。因此，必须出铁拳、亮利剑，坚决将其清出市场。前不久，中共中央办公厅、国务院办公厅印发《关于健全社会信用体系的意见》，明确要求规范信用服务机构参与社会信用体系建设行为，同时，要求推动全国信用信息共享平台与行业信用信息系统深度联通、数据共享。可以说，有关要求剑指“信用买卖”这一痛点，并提供了解决思路——通过进一步加强信息互通，让“假证书”通过查询就可轻易识破，使其无“用武”之地。人无信不立，业无信不兴。治理“信用买卖”乱象，还需要多方发力。执法与司法部门要加强沟通协作，以“零容忍”的态度坚决打击制造和买卖虚假信用评价证书的违法行为。网站平台要进一步压实主体责任，及时对平台中涉嫌违规的商家予以限流、封号等措施。企业也要进一步树立诚信意识，摒弃“走捷径”的侥幸心理。如此，方能遏制“信用买卖”的蔓延之势，促进市场经济、信用经济健康有序发展。

最近，有电商平台宣布启动AI假图治理。还有媒体发现，不只是“卖家秀”，有些“买家秀”也出现了AI造假的痕迹，看似由不同用户发布，细节却惊人相似，不排除是AI批量生成后卖家刷单评论的结果。当下，AI应用逐渐普及，电商行业自然也不例外。然而，以“AI照骗”为代表的失真问题，使消费者知情权难以保障。AI假图看似精美，却很可能与实物相去甚远，让消费者大呼上当。AI假图的受害者不只是消费者，一些不良商家抄款、盗图，原创商家的权益也受到侵害。如果不给予足够力度的打击，消耗的将是消费者的信任和原创商家的信心。因此，确实到了平台有所作为的时候了。治理“AI照骗”，不能只靠消费者或原创商家维权，平台更是责无旁贷，能起到更好效果。同样，不能仅由一家平台发力，还需全行业形成合力，共同维护消费者和原创商家的合法权益，推动AI合法合理使用。其实，类似问题早已存在。比如虚假宣传，AI假图泛滥之前，宣传图片与实物不符，已是消费者长期吐槽的对象；又如刷单刷评，也是一大痼疾。从这个角度说，治理AI假图之外，相关各方更要持续不懈地优化电商生态，遏制各类造假行为，让真实和诚信牢牢占据“C位”。